Yasal Bilgilendirme

Kullanım Şartları

İzmexMedia hizmetlerini kullanırken uymanız gereken koşullar

Yürürlük Tarihi: 12 Ekim 2025

Bu kullanım şartları, İzmexMedia web sitesi ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

İzmexMedia, dijital itibar yönetimi, olumsuz içerik kaldırma, telif hakkı koruması ve ilgili hizmetleri sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz:

  • ✓ Yasal mevzuata uygun şekilde sunulur
  • ✓ En iyi çabayı göstererek gerçekleştirilir
  • ✓ Her vaka özelinde değerlendirilir
  • ✓ Garanti verildiği durumlarda yazılı olarak taahhüt edilir

2. Kullanıcı Sorumlulukları

Yapmanız Gerekenler

  • • Doğru bilgi sağlamak
  • • Yasal hakka sahip olduğunuz içerikler için başvurmak
  • • Gizlilik ve güvenlik kurallarına uymak
  • • Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek
  • • İş birliği ve iletişim içinde olmak

Yapmamanız Gerekenler

  • • Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek
  • • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek
  • • Hizmeti kötüye kullanmak
  • • Rakip zarar verme amaçlı kullanmak
  • • Sistemlere yetkisiz erişim denemesi

3. Hizmet Sözleşmesi

Hizmet sözleşmesi aşağıdaki şekilde kurulur:

Adım 1: Başvuru

Müşteri, iletişim kanalları üzerinden hizmet talebi iletir.

Adım 2: Değerlendirme

Vaka incelenir, fizibilite ve başarı oranı belirlenir.

Adım 3: Teklif

Yazılı teklif sunulur (fiyat, süre, garanti koşulları).

Adım 4: Onay ve Ödeme

Müşteri teklifi onaylar, avans ödemesi yapılır, sözleşme yürürlüğe girer.

4. Ödeme ve Fatura

  • Fiyatlandırma: Her vaka özel olarak fiyatlandırılır
  • Ödeme Planı: Genellikle %50 avans, %50 işlem sonunda
  • Ödeme Yöntemleri: Banka havalesi, kredi kartı, kapıda ödeme
  • Fatura: Tüm işlemler için e-fatura düzenlenir
  • İptal ve İade: İş başlamadan önce iptal edilirse avans iade edilir. İş başladıktan sonra yapılan işlem karşılığı tutulur.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.) İzmexMedia'ya aittir ve telif haklarıyla korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

6. Sorumluluk Sınırları

İzmexMedia aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • • Müşteri tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan sorunlar
  • • Üçüncü taraf platformların politika değişiklikleri
  • • Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, yasal düzenleme değişiklikleri vb.)
  • • Kullanıcının cihaz veya internet bağlantısından kaynaklanan sorunlar
  • • Garanti kapsamı dışında kalan durumlar

7. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası kapsamında gerçekleştirilir. Tüm müşteri bilgileri gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan biri aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi feshedebilir:

  • • Karşı tarafın yükümlülüklerini yerine getirmemesi
  • • Yasal düzenlemelerin gerektirmesi
  • • Mücbir sebep

Fesih durumunda, yapılan işlem karşılığı ödeme alınır, kalan tutar iade edilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır. Çözülemezse İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler

İzmexMedia, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

E-posta: info@izmexmedia.com

Telefon: 0532 379 92 62